邯郸一个户籍“警花”疫情期间坚守岗位 获百姓心安与称赞

来源:网络 编辑:邯郸在线王小编 发布时间: 2020年05月17日 15:30:18 新闻编号:13468

  2020年3月13日,星期五,晴。战“疫”一个多月,户籍室一直处于预约办理业务的状态,丛台区每一名户籍员的手机号码都对外公开,但现在打电话预约办理业务的人很少,看着空荡荡的户籍室,不由想起前些日子忙的连水都顾不上喝的日子……
 
我叫刘璇,是邯郸市公安局丛台分局黄粱梦派出所的一名户籍民警。
 
随着防控压力的减小,我的手机忙了起来。如果下班回家后我接通电话回复时,5岁的儿子就会在旁边接话,俨然一副小秘书的模样。进入三月以来,我们每日工作量已经跟疫情前相当了。
 
这天刚上班,快递小哥取走了我发给北京王女士的户口页。王女士是一名抗疫前线的医生,按规定这项业务需要本人、户主或者由户主书面委托户内成员前来办理,考虑到现在的特殊情况,我采取了视频联系的方式。特殊时期我们用这种方式解决了很多难题,快递小哥笑称我们的这种办公模式叫“云受理”。虽然口罩让我们看不到彼此脸上的微笑,但我们的真心和群众的感激,彼此都可以感受的到。
 
2020年4月20日,星期一,今天的任务是为精神残疾的小伙清清办理身份证。清清患有严重的精神残疾,生活不能自理,根本无法出门。我们提上设备动身抵达清清家里,我们四个人,一个人在后面举着白床单,一个人手使劲抓着清清,一个人和清清的爸爸吸引清清的注意力,一个人拍照。最后,举床单的人手酸了,抓清清的人手上被清清抓的都是血道子,拍照的人拍了一百多张照片,吸引清清注意的人嗓子都喊哑了。结局还是好的,我们从一百多张照片中终于挑出来一张清清的正面照。 
 
这是我作为户籍民警的日记,我们的身上没有大事,只是陪着大家熬过了最艰难的时光,迎来了春暖花开。回想三个月来,最愧对的就是父母和孩子,忙起来经常好几天见不到他们,但最无愧的就是我们用户籍窗口“不打烊”的坚守,换来的百姓的心安与称赞!
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