邯郸外卖小哥过年值班费无故被扣700元?看饿了么如何回应

来源:网络 编辑:邯郸在线王小编 发布时间:2019-04-17 09:25:16 新闻编号:4915

近日,邯郸市民李先生拨打邯报全媒体新闻热线反映,他是外卖平台“饿了么”的一名骑手,今年春节七天假期,公司规定为值班的每位骑手发放1700元值班费,但是最近拿到手里的这笔钱却只有1000元,他对此表示不解。

据李先生讲述,他去年加入邯郸“饿了么”外卖平台做骑手,过年期间公司承诺只要出单就会给额外的加班费。“我家是县里的,为了多挣点钱所以从大年三十到正月初六,七天的时间都没有回家过年。结果4月10日发了工资之后,发现额外的加班费才发了1000元。这跟当时承诺的差很多,而且身边很多人基本上都是这么多。”

对于李先生的质疑,记者拨打了“饿了么”外卖平台邯郸加盟公司王经理的电话,他表示,当时确实是有1700元额外奖励的说法,而且还印在海报上,张贴在市内“饿了么”6个站点内的墙上。但是想要拿到这个钱是有附加条件的。“为了防止出现纠纷,所以专门在海报上说明了条件,让每个骑手知晓执行标准。反映问题的这位骑手肯定是没有注意到细节。”王经理说,“客户在下订单后期待送达时间为8分钟,那么超过8分钟的单子我们就算作坏单,这个在行业内专业术语叫做‘T8’;同时客户给骑手们的好评率叫做优配力。”

王经理将海报的照片传给记者并强调:“这两项都是硬性标准,海报中明确写着T8≤4%、优配力≥96.5%。满足这两项条件的骑手可以享受大年三十、初一和初二每天300元的额外奖励,剩下的每天为200元,一共七天共计1700元,这是作为一种奖励发放给大家的。”同时他还告诉记者,过年期间邯郸市内值班的骑手一共有80人左右,拿满1700元奖金的人数占到60%。
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